Imate pitanja u vezi našeg smještaja?

Kontaktirajte nas

Ako želite rezervirati boravak u Villi Fran, koristite donji kontakt obrazac kako biste unijeli željene datume, a mi ćemo vas kontaktirati radi potvrde.

Česta pitanja

Vrijeme prijave je svaki dan između 15:00 i 21:00. Ljubazno vas molimo da nas obavijestite u koje vrijeme planirate dolazak.

U objektu se ne prihvaćaju kreditne kartice kao sredstvo plaćanja. Gosti mogu platiti putem bankovne transkacije ili prilikom dolaska u gotovini.

Ako gost ne plati u roku od 30 dana prije dolaska gubi pravo na rezervaciju, o čemu će biti povratno obaviješten, na isti način na koji je učinjena rezervacija (putem e maila, telefona, wat up-a, vibera i sl.)

Otkazivanje je besplatno unutar roka od 30 dana prije dolaska. 

U slučaju otkaza rezervacije unutar razdoblja manjeg od 30 dana prije rezerviranog dolaska, povrat novca nije moguć. Ipak, moguća je promjena termina dolaska, ako postoji slobodan termin. Isto tako, moguća je i promjena imena i prezimena gosta.

Naknada za promjenu iznosi 150 kn/20 €, prilikom svake promjene. Gost može napraviti maksimalno dvije promjene, nakon čega povrat novca više nije moguć.

Promjena termina dolaska je moguća, ako postoji slobodan novi termin. Isto tako, moguća je i promjena imena i prezimena gosta. Naknada za promjenu iznosi 150 kn/20 €, prilikom svake promjene. Gost može napraviti maksimalno dvije promjene, nakon čega povrat novca više nije moguć.

Ne dopuštamo kućne ljubimce u apartmanima.

Ne, pušenje nije dopušteno u apartmanima.

Djeca svih dobnih skupina su dobrodošla. Kapaciteti naših smještajnih jedinica su, ovisno o izboru, za 2 ili 4 osobe u koje se uračunavaju i djeca. Na zahtjev, moguće je u svaki suite postaviti još jedan dodatni krevet. Naknada za korištenje dodatnog kreveta iznosi 150 kn/20 € dnevno.